Tüm iş süreçlerinde doğruluk ve dürüstlük ışığında hareket eden Serbesler, çalışanları ve tüm paydaşları ile aynı dürüstlükle ilişki kurar. Çalışanlarının ve diğer ikinci parti kişi veya kuruluşların gizliliklerine ve özel bilgilerinin korunmasına dikkat eder. Faaliyetlerine ilişkin gizli bilgileri korur ve bu bilgileri sadece önceden belirlenen yetkilerle paylaşır. Serbesler  çalışanlarının, çıkar çatışmalarından uzak durmasını sağlar. Türkiye Cumhuriyeti Devleti'nin yasalarına, müşterilerine, çalışanlarına, tedarikçilerine, iş ortaklarına, rakiplerine, topluma ve tüm insanlığına karşı sorumluluklarının bilinciyle hizmetlerini sürdürür.